尊敬的建站/小程序用戶:
您好,2024 年春節(jié)假期臨近,提前祝您春節(jié)快樂!在 2 月 10 日至 2 月 17 日假日期間,我們將持續(xù)為您提供 7*24 小時服務(wù)。關(guān)于長假期間服務(wù)受理、備案審核、財務(wù)相關(guān)的須知如下:
一、服務(wù)受理
在線支持:訪問糖果網(wǎng)絡(luò)工作微信群,快速獲取專業(yè)工程師的幫助,解決相關(guān)問題。
電話咨詢:服務(wù)熱線請撥打 0551-65856582 或 13721106458。
二、備案審核
春節(jié)期間,糖果網(wǎng)絡(luò)備案繼續(xù)提供審核服務(wù);但受法定假日影響,省通信管理局 2 月 10 日至 2 月 17 日期間暫停審核。您在此期間提交至省通信管理局的備案訂單,省通信管理局將于春節(jié)后預(yù)計 20 個工作日內(nèi)完成審核。
三、財務(wù)相關(guān)
域名空間續(xù)費提醒:目前賬戶欠費、產(chǎn)品到期及停服消息已支持語音電話告警,為避免因欠費或未續(xù)費影響業(yè)務(wù)正常使用,您可以通過www.tanghi.net進(jìn)入消息中心進(jìn)行訂閱語音提醒,點擊直達(dá)費用中心消息訂閱管理。
發(fā)票郵寄和合同蓋章:為降低春節(jié)放假期間寄送丟失等風(fēng)險, 2 月 1 日(含當(dāng)日)申請郵寄電子發(fā)票和紙質(zhì)合同,節(jié)前安排寄出, 2 月 1 日后申請郵寄電子發(fā)票和紙質(zhì)合同,平臺將統(tǒng)一推遲至 2 月 18 日開始陸續(xù)寄出。
感謝您對糖果網(wǎng)絡(luò)的信賴與支持,祝節(jié)日愉快!